บัตรสมาชิกและแต้มสะสม
อยู่ใน LINE ของลูกค้าคุณ
ลูกค้ากดเพิ่มเพื่อน LINE OA ของร้าน สมัครด้วยเบอร์โทร แล้วได้บัตรสมาชิกพร้อม QR ทันที ไม่ต้องโหลดแอปเพิ่ม ราคาเหมาต่อร้าน สมาชิกไม่จำกัด เจ้าของร้านสมัครและตั้งค่าเองได้
- ไม่ต้องผูกบัตร
- สมาชิกไม่จำกัด
- ยินยอมตาม PDPA
ใช้งานง่ายใน 3 ขั้นตอน
เชื่อม LINE OA ของร้าน
สมัครหลังร้าน ใส่ค่า Messaging API และ LIFF จาก LINE Developers Console ระบบแสดง Webhook URL ให้คัดลอก
ลูกค้าสมัครใน LINE
ลูกค้าเพิ่มเพื่อน LINE OA กรอกเบอร์โทรและยินยอมตาม PDPA ได้บัตรสมาชิกพร้อม QR ทันที
พนักงานสแกนสะสมแต้ม
พนักงานสแกน QR ใส่ยอดซื้อ ระบบให้แต้มและส่งใบเสร็จแต้มเข้า LINE ลูกค้าอัตโนมัติ
ปัญหาที่ร้านเล็กเจอ
- บัตรสะสมแต้มกระดาษหาย ลูกค้าลืมพก ร้านไม่รู้ว่าใครเป็นลูกค้าประจำ
- มีเพื่อนใน LINE OA หลายคน แต่บรอดแคสต์หาทุกคนเหมือนกัน เปลืองโควตาข้อความ
- ระบบสมาชิกส่วนใหญ่คิดราคาตามจำนวนสมาชิก ยิ่งร้านโตยิ่งจ่ายแพง
สิ่งที่ WhereMember ทำให้
- บัตรสมาชิกดิจิทัลใน LINE ด้วยเบอร์โทร พร้อมแต้ม ระดับ และประวัติ
- ส่งข้อความเฉพาะกลุ่มที่ควรได้รับ และมีตัวนับโควตาข้อความรายเดือนกันส่งเกิน
- ราคาเหมาต่อร้าน สมาชิกไม่จำกัด
ครบสำหรับการดูแลลูกค้าประจำ
บัตรสมาชิกใน LINE
ลูกค้าสมัครผ่าน LIFF ด้วยเบอร์โทรและการยินยอมตาม PDPA ได้บัตรพร้อม QR แต้มคงเหลือ ระดับ และประวัติ
แต้มและระดับสมาชิก
ตั้งได้ว่าทุกกี่บาทได้ 1 แต้ม แต้มต่อการมา แต้มคูณช่วง happy hour และเดือนเกิด ระดับตามแต้มสะสม และวันหมดอายุแต้ม
ชวนเพื่อน
ลิงก์ชวนเพื่อนของสมาชิกแต่ละคน เมื่อเพื่อนสมัคร ได้แต้มทั้งคู่ และให้แต้มครั้งเดียวต่อเพื่อนหนึ่งคน
บรอดแคสต์ตามกลุ่ม
เลือกส่งตามระดับสมาชิก ลูกค้าที่หายไปนาน คนที่แต้มใกล้หมดอายุ หรือคนที่เกิดเดือนนี้ ดูจำนวนผู้รับก่อนกดส่ง
แคมเปญอัตโนมัติ
ข้อความต้อนรับสมาชิกใหม่ ดึงลูกค้ากลับเมื่อไม่มาตามจำนวนวันที่ตั้ง และเตือนแต้มใกล้หมดอายุ โดยส่งซ้ำไม่ได้
พนักงานสแกนสะสมแต้ม
พนักงานเปิดหน้า LIFF สแกน QR หรือกรอกเบอร์ ใส่ยอดซื้อ ระบบให้แต้มและส่งใบเสร็จแต้มเข้า LINE ลูกค้า สแกนซ้ำก็ไม่ได้แต้มซ้ำ
เหมาะกับร้านแบบไหน
- คาเฟ่
- ฟิตเนส / ยิม
- คลินิก
- โรงเรียน / สถาบันกวดวิชา
- ร้านขายยา
- ร้านค้าปลีก
เปรียบเทียบแนวทาง
| เรื่อง | แนวทางของ WhereMember | แนวทางที่พบบ่อยในตลาด |
|---|---|---|
| การคิดราคา | ราคาเหมาต่อร้าน สมาชิกไม่จำกัด | คิดตามจำนวนสมาชิก ราคาขึ้นเมื่อสมาชิกเพิ่ม |
| การเริ่มใช้งาน | สมัครและตั้งค่าเองได้ เชื่อม LINE OA ของร้านเอง | ติดต่อฝ่ายขายเพื่อขอใบเสนอราคาและนัดตั้งค่า |
| ค่าข้อความ LINE | มีตัวนับโควตารายเดือน ดูจำนวนผู้รับก่อนส่ง | ขึ้นกับการตั้งค่าของแต่ละระบบ |
ราคา (เหมาต่อร้าน สมาชิกไม่จำกัด)
ทุกแพ็กเกจ ทดลองใช้ฟรี 30 วัน ไม่ต้องผูกบัตร ชำระรายปีมีส่วนลด
Starter
- สมาชิกไม่จำกัด
- ข้อความ LINE ที่ระบบส่ง 300 ข้อความ/เดือน
- พนักงาน 2 คน
- แคมเปญที่เปิดพร้อมกัน 3 แคมเปญ
- 1 สาขา
Growth
- สมาชิกไม่จำกัด
- ข้อความ LINE ที่ระบบส่ง 1,500 ข้อความ/เดือน
- พนักงาน 5 คน
- แคมเปญที่เปิดพร้อมกัน 10 แคมเปญ
- 2 สาขา (เร็ว ๆ นี้)
Pro
- สมาชิกไม่จำกัด
- ข้อความ LINE ที่ระบบส่ง 5,000 ข้อความ/เดือน
- พนักงาน 20 คน
- แคมเปญที่เปิดพร้อมกัน 50 แคมเปญ
- 5 สาขา (เร็ว ๆ นี้)
ราคายังไม่รวม VAT และค่าแพ็กเกจ LINE Official Account ของร้าน ราคาอาจเปลี่ยนแปลงก่อนเปิดให้บริการจริง
คำถามที่พบบ่อย
เรื่อง PDPA จัดการอย่างไร?
ระบบจะไม่บันทึกเบอร์โทรจนกว่าลูกค้าจะติ๊กยินยอม ระบบเก็บเวลาที่ยินยอมและเวอร์ชันของข้อความยินยอมไว้เป็นหลักฐาน ร้านยังคงเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล และควรมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของร้านเอง
ต้องมี LINE OA ไหม?
ต้องมี ร้านใช้ LINE Official Account ของร้านเอง แล้วสร้าง Messaging API channel และ LIFF app ใน LINE Developers Console จากนั้นนำค่ามาใส่ในหน้าตั้งค่า ระบบจะแสดง Webhook URL ให้คัดลอกไปใส่
ค่าข้อความ LINE คิดอย่างไร?
การตอบกลับ (reply) เมื่อลูกค้าทักมาไม่นับโควตา ส่วนข้อความที่ร้านส่งออกไปเอง เช่น ใบเสร็จแต้ม บรอดแคสต์ และแคมเปญอัตโนมัติ นับตามแพ็กเกจ LINE OA ของร้าน (1 ข้อความต่อผู้รับ 1 คน) ระบบมีตัวนับโควตารายเดือน หยุดส่งเมื่อครบ และให้ดูจำนวนผู้รับก่อนกดส่ง
หมดช่วงทดลองแล้วข้อมูลหายไหม?
ไม่หาย หลังหมดช่วงทดลองใช้ฟรี 30 วัน มีช่วงผ่อนผันอีก 7 วัน ถ้ายังไม่เลือกแพ็กเกจ ลูกค้ายังดูบัตรและแต้มได้ แต่การสะสมแต้มใหม่และการส่งข้อความจะถูกพักไว้จนกว่าจะเลือกแพ็กเกจ
ใช้กับเครื่อง POS ได้ไหม?
ตอนนี้ยังไม่เชื่อมต่อ POS โดยตรง พนักงานใช้มือถือสแกน QR บัตรสมาชิกผ่าน LINE แล้วกรอกยอดซื้อ
เริ่มต้นใช้งาน
ทดลองใช้ฟรี 30 วัน ไม่ต้องผูกบัตร ตั้งค่าเองได้ภายในวันเดียว