ประกาศความเป็นส่วนตัว (PDPA)
มีผลตั้งแต่วันที่ 20 ตุลาคม 2569
WeMember เป็นบริการบัตรสมาชิกและสะสมแต้มผ่าน LINE ให้บริการโดย whereteam ("เรา") ประกาศนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ และดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกร้านค้าอย่างไร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
1. บทบาทของเราและร้านค้า
ร้านค้าที่ท่านสมัครเป็นสมาชิกเป็น ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ของท่าน เราเป็น ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ที่ประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งของร้านค้าเพื่อให้บริการบัตรสมาชิกเท่านั้น เราไม่ขายข้อมูลของท่าน และไม่นำข้อมูลไปใช้โฆษณาของเราเอง
2. ข้อมูลที่เก็บ
- หมายเลขโทรศัพท์
- LINE user ID และชื่อที่แสดงใน LINE
- เดือนเกิด (เฉพาะเมื่อท่านกรอก)
- ประวัติแต้ม ได้แก่ การสะสม การแลกของรางวัล คูปอง แต้มหมดอายุ และระดับสมาชิก
- เวลาและเวอร์ชันของข้อความที่ท่านให้ความยินยอม
3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย
- ยืนยันตัวตนสมาชิก ออกบัตรสมาชิก สะสมและแลกแต้ม และส่งใบเสร็จแต้มหรือคูปองเข้า LINE ของท่าน
- ส่งข่าวสารและสิทธิพิเศษของร้านผ่าน LINE ตามกลุ่มสมาชิก
- ป้องกันการทุจริต เช่น การสะสมแต้มซ้ำ
ฐานทางกฎหมาย: ความยินยอมของท่าน ซึ่งให้ไว้ตอนสมัครสมาชิก ระบบจะไม่บันทึกเบอร์โทรจนกว่าท่านจะให้ความยินยอม
4. การเปิดเผยข้อมูล
- ร้านค้าที่ท่านเป็นสมาชิก (เห็นเฉพาะข้อมูลสมาชิกของร้านตนเอง)
- LY Corporation (LINE) สำหรับการส่งข้อความไปยังบัญชี LINE ของท่าน
- Cloudflare ผู้ให้บริการคลาวด์ที่จัดเก็บและประมวลผลข้อมูล ซึ่งอาจตั้งอยู่นอกประเทศไทย โดยมีมาตรการคุ้มครองตามสัญญาของผู้ให้บริการ
- หน่วยงานรัฐ เมื่อกฎหมายกำหนด
5. ระยะเวลาเก็บรักษา
- เก็บตลอดระยะเวลาที่ท่านเป็นสมาชิกของร้าน
- เมื่อท่านถอนความยินยอมหรือขอลบข้อมูล เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวท่านได้ภายใน 30 วัน
- เมื่อร้านค้าเลิกใช้บริการ เราจะลบข้อมูลสมาชิกของร้านนั้นภายใน 90 วัน
6. สิทธิของท่าน
ท่านมีสิทธิถอนความยินยอม ขอเข้าถึงและขอรับสำเนา ขอแก้ไข ขอลบ ขอระงับการใช้ คัดค้านการประมวลผล และขอโอนย้ายข้อมูล รวมทั้งร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล การถอนความยินยอมไม่กระทบการประมวลผลที่ทำไปแล้วก่อนหน้า แต่ท่านจะไม่สามารถใช้บัตรสมาชิกและแต้มของร้านนั้นได้อีก
7. วิธีถอนความยินยอมหรือขอลบข้อมูล
- ส่งอีเมลมาที่ dev@dnamaker.com หรือแจ้งร้านค้าที่ท่านเป็นสมาชิก
- ระบุชื่อร้าน หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้สมัคร และสิ่งที่ต้องการ (ถอนความยินยอม ขอสำเนา แก้ไข หรือลบ)
- เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของข้อมูลจริง แล้วแจ้งผลภายใน 30 วัน
8. การรักษาความปลอดภัย
ข้อมูลรับส่งผ่าน HTTPS การเข้าถึงหลังร้านต้องใช้รหัสของร้าน และข้อมูลรับรองการเชื่อมต่อ LINE ของร้านถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูล
9. ติดต่อเรา
whereteam · อีเมล dev@dnamaker.com
เราอาจปรับปรุงประกาศนี้ และจะแสดงวันที่มีผลฉบับล่าสุดไว้ที่หน้านี้